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スマコト

SIMフリースマートフォンについてのいろいろなコト

geanee FXC-5Aマップ問題

geanee

2014.7.15 更新

新しいファームウェア V1.0.0.9が公開されており、これに更新するとマップが落ちなくなることを確認しました。

geanee FXC-5Aバージョン履歴 - スマコト

 

[設定] - [端末情報] - [システムアップデート]で更新します。

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マップを最新の8.1.1に更新しても落ちなくなりました。

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公式サイトには更新情報はありません。

ファームアップの手順はありますので、参照してください。

geanee FXC-5A|システムアップデート情報|イオンスマホ 第2弾|BIGLOBEで月額1980円の格安スマホ!SIMフリースマートフォン

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2014.7.13 更新

マップを出荷時の7.7.0版に固定することで、落ちないで動作することが確認できました。最新版の8.1.1版にアップデートされると落ちるようです。Androidは普通にセットアップすると自動アップデートになっており、一旦7.7.0版に戻しても、すぐに最新版に自動更新されます。下記の手順をお試しください。

 

[設定]-[アプリ]-[すべて]-[マップ]を選択する

バージョン8.1.1になっている場合、アップデートのアンインストールを行う。7.7.0の場合はアプリの自動更新を停止するだけで可。

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7.7.0版に戻ったことを確認する

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アプリの自動更新を停止する

Playストアを起動し、左端の三本線アイコンをタップする

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メニューが表示されるので、設定をタップする

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アプリの自動更新を選択し、アプリを自動更新しないを選択する

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手動更新方法

アプリの自動更新は停止しているので、必要に応じてマップ以外を、自動更新する必要がある。Playストアのマイアプリをタップし、アップデートを確認し、更新を行う。

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### 以下は過去記事 ###

FXC-5Aでマップがダウンするかどうかは固体依存性があり、落ちるものと落ちないものに分かれるようです。この現象はGPSの電波を拾っていなくても再現するため、店舗の中でしばらくマップを動かして、問題のないことを確かめてから、持ち帰るのが良いです。一旦持ち帰ると、これはアプリの不良とされ交換してもらえないようです。

 

これはすぐに解決すると思ってましたが、意外と根深いので、独立した記事にしました。メーカーサポートが全く期待できないので、皆様の情報を集約して、同じ症状の方の解決の一助になればと思います。正常に動作している方もいるようです。下記でお気づきの事があれば、コメントください。

 

2014.7.10

イオンのコールセンター「0120-826-926」には発売日から今日まで、全く電話がつながる気配がありません。

症状

3Gを接続して屋外で、マップを起動して、ナビを開始すると一分も立たないで、終了してしまう。

終了する直前までは、位置情報やナビは正常に動作している。

ナビを開始しなくても、マップを閲覧しているだけでも、同様に終了する。

Wi-Fiは開けているが、屋外なので、APには接続されていない。

マップの強制停止、アップデートのアンインストール、無効にして再起動、更新などをしても改善はない。

Google開発者サービスの強制停止、アップデートのアンインストール、無効にして再起動、更新などをしても改善はない。

ファームウェアを V1.0.0.7に更新しても、改善はない。

 

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位置情報の設定

高精度モードを選択

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ファームウェアバージョン等

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ストレージ残量

パズドラをインストールした後なので、残量はやや少なめです。

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電子コンパス

2014.7.9 更新

8の字キャリブレーション動作を何度もやっていたら、突然動作するようになりました。動くまで何度も試してください。

 

NEXUS5との比較で、電子コンパスの動作を確認してみました。まずこの状態で、どちらも右が北と示しています。試験の前に8の字移動のキャリブレーションは行っています。

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その場で180度回転させてみました。NEXUS5は変らず右が北と示していますが、FXC-5Aは左が北になりました。(針の位置が動かない) FXC-5Aは正常に動作していないようです。

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